為確保疫情防控和行政審批服務(wù)兩不誤,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),市局行政審批窗口積極作為,主動跟進(jìn),疫情期間順利為兩家檢測企業(yè)提供全方位服務(wù),助力企業(yè)完成增加司法鑒定項目、新設(shè)立司法鑒定機(jī)構(gòu)等各項準(zhǔn)備工作。
一是積極回應(yīng)服務(wù)需求。行政審批窗口接到市兩家企業(yè)增加司法鑒定項目、新設(shè)立司法鑒定機(jī)構(gòu)的咨詢及申請后,主動全程指導(dǎo),實(shí)時通過電話、微信溝通聯(lián)系方式,既減少人員聚集接觸,又為當(dāng)事人提供貼心服務(wù)。
二是靈活變通工作方式。通過不見面方式,耐心指導(dǎo)疏理申報審批事項所需要的各類材料,對鑒定機(jī)構(gòu)申報的涉及20項鑒定類別的機(jī)構(gòu)資質(zhì)和21位鑒定人的人員資質(zhì),逐一對標(biāo)對表指導(dǎo)收集材料、整改完善、再次核對,最終現(xiàn)場遞交確認(rèn),以達(dá)申報條件要求。
三是細(xì)致延伸服務(wù)內(nèi)容。在得知鑒定評審的專家暫時無法到位,為利用疫情期間的空檔期更好地完成各項評審準(zhǔn)備工作,確保疫情結(jié)束后評審的順利對接。審批窗口延伸服務(wù),為兩家機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的160多項大小儀器進(jìn)行核對疏理,確保設(shè)備與《司法鑒定機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》目錄一致、與票據(jù)憑證相一致,以達(dá)規(guī)范化要求。
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