一、項目名稱(chēng)
福建省司法廳戒毒管理局局機關(guān)信息化服務(wù)外包運維項目
二、最高限價(jià)和基礎評選方法
2.1本項目最高限價(jià):人民幣100000元/年。
2.2基礎評選方法:最低價(jià)評選法。
三、服務(wù)內容及要求
3.1服務(wù)內容
序號 |
服務(wù) |
類(lèi)別 |
工作內容 |
1 |
應用系統 運維保障 |
視頻會(huì )議 |
協(xié)助做好視頻會(huì )議技術(shù)聯(lián)調、現場(chǎng)保障工作指導各所調試視頻會(huì )議系統與視頻會(huì )議錄制。協(xié)助做好視頻會(huì )議技術(shù)聯(lián)調、現場(chǎng)保障工作及布置好會(huì )場(chǎng)鏡頭、音響、燈光及桌牌等設施設備。 |
2 |
視頻點(diǎn)名 |
協(xié)助指揮中心做好點(diǎn)名系統與各級單位點(diǎn)名設備的日常技術(shù)支持服務(wù)、協(xié)調廠(chǎng)家維修及做好備用設備的應急儲備工作。 |
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3 |
辦公平臺 |
協(xié)助做好一體化協(xié)同辦公平臺的日常技術(shù)支持服務(wù),協(xié)調省級相關(guān)部門(mén)及廠(chǎng)家確保平臺日常的穩定運轉。 |
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4 |
執法平臺 |
協(xié)助做好戒毒綜合執法管理平臺的日常技術(shù)支持服務(wù),包括數據采集、權限分配、軟件配置、問(wèn)題處理等。 |
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5 |
通訊平臺(藍信) |
協(xié)助做好電子文件交換系統的日常技術(shù)支持服務(wù),包括組織架構管理、數據中轉、問(wèn)題反饋、軟件配置等,并指導各部門(mén)利用系統自帶的擴展應用開(kāi)展相應工作。 |
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6 |
中轉平臺 |
協(xié)助做好中轉平臺的日常技術(shù)支持服務(wù),包括系統運行狀態(tài)、數據級聯(lián)、授權更新及故障處理。 |
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7 |
安防平臺 |
協(xié)助做好安防平臺日常技術(shù)支持服務(wù),包括系統運行狀態(tài)、信息更新、數據調整與故障處理等。 |
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8 |
宣傳系統 |
協(xié)助做好信息發(fā)布系統的日常技術(shù)支持服務(wù),包括5個(gè)終端的運行狀態(tài)、系統時(shí)間較準等。協(xié)助做好4臺智能電視硬件設備、Led大屏日常維護工作。協(xié)調系統研發(fā)單位硬件廠(chǎng)商解決相關(guān)問(wèn)題,確保系統的穩定運轉。 |
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9 |
其他平臺 |
協(xié)助做好包括財務(wù)內控軟件、資產(chǎn)管理軟件、倉庫管理軟件、槍彈管理軟件、警服軟件、教育演播系統等日常技術(shù)支持服務(wù)。辦公軟件等非開(kāi)發(fā)性維護保障工作。 |
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10 |
設施設備 |
硬件更新 |
協(xié)助做好推進(jìn)設施設備國產(chǎn)化過(guò)渡工作,包括服務(wù)器、終端、網(wǎng)絡(luò )設備、安全設備、外部連接設備及各類(lèi)辦公設備等安裝調試。 |
11 |
軟件更新 |
協(xié)助做好國產(chǎn)化設備的應用系統、辦公軟件、漏洞補丁、驅動(dòng)程序等安裝調試。 |
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12 |
重點(diǎn)區域 |
數據中心 |
協(xié)助做好數據中心日常技術(shù)支持服務(wù),保證供電設施、消防設施、防雷接地設施、環(huán)境設施(空調、新風(fēng))正常運行、網(wǎng)絡(luò )設施布線(xiàn)合理,故障處理及協(xié)調廠(chǎng)家維修。 |
13 |
指揮中心 |
協(xié)助指揮中心完成視頻會(huì )議系統、點(diǎn)名系統、執法平臺、電子文件交換系統、中轉平臺、安防管理平臺、電子大屏等系統的配置及應用,故障處理及協(xié)調廠(chǎng)家維修。 |
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14 |
電子設備 運維保障 |
辦公設備 |
協(xié)助做好各類(lèi)臺式計算機、便攜式計算機、打印機、復印機、傳真機、一體機、掃描儀、標簽機、碎紙機、電視、固話(huà)機等各類(lèi)信息化辦公設備及外部連接設備的安裝維護、網(wǎng)絡(luò )調整、故障處理、協(xié)調返廠(chǎng)維修、設備送修、硬盤(pán)回收等工作。 |
15 |
協(xié)助做好各類(lèi)計算機辦公設備的操作系統、業(yè)務(wù)軟件、終端安全軟件、驅動(dòng)程序、瀏覽器、郵箱等各類(lèi)軟件系統的客戶(hù)端安裝設置、升級更新、故障解決等工作。 |
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16 |
協(xié)助做好各類(lèi)辦公設備的資源信息登記管理,包括所屬網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)基本信息、硬件配置信息、軟件配置信息、移動(dòng)存儲介質(zhì)注冊等信息,保證信息準確和更新及時(shí)。 |
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17 |
協(xié)助做好因不可抗拒因素導致斷電、斷網(wǎng)等情況設備開(kāi)啟、關(guān)閉、維護,保障主要業(yè)務(wù)運行。 |
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18 |
其他設備 |
協(xié)助做好4臺智能電視、LED大屏、信息發(fā)布機、教學(xué)設備等其他設備的故障處理,協(xié)調廠(chǎng)家維修。 |
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19 |
設備巡檢 |
協(xié)助做好數據中心、設備間、指揮中心、分控中心的線(xiàn)路編碼、電力保障、設備巡檢和環(huán)境監控等工作。 |
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20 |
協(xié)助做好對辦公設備進(jìn)行保密安全檢查,使用檢查工具進(jìn)行自查工作。 |
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21 |
網(wǎng)絡(luò )設施 |
網(wǎng)絡(luò )規劃 |
根據網(wǎng)絡(luò )拓撲規劃好各個(gè)網(wǎng)絡(luò )區域,確保各網(wǎng)絡(luò )區域不交叉互聯(lián),根據部局網(wǎng)絡(luò )規劃,協(xié)助做好政務(wù)外網(wǎng)日常維護工作。 |
22 |
路由交換 |
對網(wǎng)絡(luò )的路由、交換進(jìn)行優(yōu)化調整,減少重復策略、避免線(xiàn)路回環(huán)引起的網(wǎng)絡(luò )延遲或故障。 |
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23 |
網(wǎng)絡(luò )保障 |
協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò )和電子設備安全性日常監督、檢查工作,嚴禁設備跨網(wǎng)交叉使用。 |
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24 |
資產(chǎn)管理 |
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協(xié)助做好電子設備資產(chǎn)標識粘貼,協(xié)助做好各部門(mén)的設備和耗材領(lǐng)用及設備的借用、移交、回收、調劑、配備等工作。 |
25 |
其他運維 |
其他 |
協(xié)助做好法定節假日與重要時(shí)期安全保障的信息化工作的值班備勤。 |
26 |
協(xié)助做好與各業(yè)務(wù)系統廠(chǎng)家、技術(shù)人員的溝通協(xié)調工作。 |
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27 |
協(xié)助做好辦公設備及耗材的采購等相關(guān)工作。 |
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28 |
協(xié)助做好重點(diǎn)設備區域訪(fǎng)客登記,含數據中心、設備間、指揮中心、分控中心等重點(diǎn)區域。 |
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29 |
其他需協(xié)助的內容。 |
3.2項目要求
(1)投標人需提供2名專(zhuān)業(yè)人員作為福建省司法廳戒毒管理局機關(guān)運維人員,由采購人選擇其中1人進(jìn)行工作日駐點(diǎn)服務(wù),在重大任務(wù)、重要事件或節假日期間提供24小時(shí)值班備勤服務(wù);另1人作為后備人員,形成AB崗角色,并在重大任務(wù)、重要事件期間提供增強服務(wù)力量。
(2)開(kāi)標后,中標候選人根據服務(wù)內容進(jìn)行一次全面巡檢工作并形成書(shū)面報告(兩周之內)。簽訂合同后,每半年進(jìn)行一次全面巡檢并形成報告。
(3)本項目服務(wù)年限1年。
四、報價(jià)須知
4.1報價(jià)文件要求
報價(jià)文件中必須提供以下材料并加蓋公章(騎縫章),其中第1、3、4項原件備查。具體如下:
(1)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照復印件(委托人需提供授權委托書(shū));
(2)保密承諾函(格式見(jiàn)附件1);
(3)擬派的2名專(zhuān)業(yè)人員須是計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的全日制本科或大專(zhuān)畢業(yè)生(2人均須具有3年以上從事IT相關(guān)工作經(jīng)驗,至少1人須具備計算機類(lèi)中級或中級以上職稱(chēng),需提交相關(guān)的畢業(yè)證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)復印件及工作經(jīng)驗承諾書(shū)加蓋公章)和投標單位為其繳納6個(gè)月以上的醫社保證明(須提交相關(guān)證明材料);
(4)需提供2020年以來(lái)至少2項政府機關(guān)信息化服務(wù)外包運維項目案例(需提供相關(guān)案例合同復印件);
(5)報價(jià)單(需對提供服務(wù)內容和質(zhì)量進(jìn)行承諾,格式自擬)。
4.2報價(jià)說(shuō)明:
(1)報價(jià)文件一式一份;
(2)若報價(jià)金額超過(guò)最高限價(jià)視為無(wú)效報價(jià);
(3)最低報價(jià)相同的情況下,通過(guò)抽簽的方式確定第一中標人;
(4)報價(jià)文件須裝袋密封并加蓋騎縫章,在報價(jià)截止時(shí)間前送達采購人指定地點(diǎn),逾期送達的或不符合要求的報價(jià)文件視為無(wú)效報價(jià)。
五、中標候選人選取方式
按照報價(jià)高低為基礎確定中標候選人順位,報價(jià)最低者確定為第一中標候選人,次之為第二中標候選人,以此類(lèi)推。以該方法確定第一中標候選人后,將在采購結果公告公示期結束后開(kāi)始為期兩周的試用,期間評估小組會(huì )對中標人提供的運維人員進(jìn)行評估,如果評估結果為“不達標”,中標人擁有一次更換運維人員的機會(huì )(試用兩周),若第二次依舊不達標則第二中標候選人獲得試用機會(huì ),如第二中標候選人通過(guò)試用,則合同總價(jià)依舊仍按照第一中標候選人投標價(jià)簽訂合同以保證公平。若第二中標候選人未通過(guò)試用或不接受報價(jià)降低為第一中標候選人的投標價(jià),則第三中標候選人獲得試用機會(huì ),以此類(lèi)推。試用通過(guò)后確定該中標候選人為該項目最終中標人。
六、評估方法
試用期結束后評估小組將會(huì )根據服務(wù)質(zhì)量(40分)、服務(wù)態(tài)度(30分)、響應速度(30分)三項內容進(jìn)行評分,低于80分為不達標,反之達標。
評標項目 |
評標分值 |
部門(mén)分配分值 |
得分 |
服務(wù)質(zhì)量 |
40分 |
辦公室15分 |
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習藝科15分 |
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指揮中心10分 |
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服務(wù)態(tài)度 |
30分 |
辦公室10分 |
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習藝科10分 |
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指揮中心10分 |
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響應速度 |
30分 |
辦公室10分 |
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習藝科10分 |
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指揮中心10分 |
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七、報價(jià)截止時(shí)間及地點(diǎn)
7.1截止時(shí)間:2024年6月21日 上午11:00 (北京時(shí)間)。
7.2地點(diǎn):福州市晉安區前岐路17號戒毒局辦公室304室。
7.3報價(jià)人應在報價(jià)截止時(shí)間之前將報價(jià)文件送達指定地點(diǎn)并進(jìn)行登記,逾期送達的或不符合規定的報價(jià)文件視為無(wú)效報價(jià)。
7.4供應商可以在6月16日—6月20日的工作時(shí)間上午9:00-11:00,下午15:00-17:00到實(shí)地查看現場(chǎng)。
福建省司法廳戒毒管理局
2024年6月16日
地 址: 福州市晉安區前歧路17號
聯(lián)系人: 李先生
郵 編: 350013
電 話(huà): 87334631
項目監督部門(mén):福建省司法廳戒毒管理局監察室
監督電話(huà):87301519
附件
保密承諾函
甲方:
乙方:
鑒于乙方在為甲方提供產(chǎn)品、服務(wù)的過(guò)程中會(huì )涉及到甲方秘密,為了明確乙方的保密義務(wù),本著(zhù)平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,訂立此保密承諾。
第一條 保密內容
本協(xié)議所稱(chēng)“保密信息”指屬于甲方專(zhuān)有的或工作相關(guān)的所有秘密信息,乙方通過(guò)其與甲方的業(yè)務(wù)往來(lái)而知悉的任何有形或無(wú)形的信息或材料。上述保密信息包括但不限于:
(1)往來(lái)文書(shū)、工作要求等所有與甲方相關(guān)的工作內容;
(2)甲方一切內部資料、計算機軟件資料、計算機硬件設備資料、電腦數據、內部保密文件資料;
(3)各類(lèi)甲方采購項目的各種技術(shù)數據;
(4)甲方的財務(wù)狀況及收支情況;
(5)甲方的各類(lèi)檔案材料;
第二條 保密義務(wù)
乙方承擔并不限于如下保密義務(wù):
(1)不得試圖了解與合同業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的甲方所有秘密;
(2)不得向任何第三人披露甲方工作內容及相關(guān)秘密;
(3)不得允許或協(xié)助任何第三方使用甲方秘密信息;
(4)不得為自己利益使用或計劃使用甲方秘密;
(5)不得復制或公開(kāi)包含甲方單位秘密內容的文件、信函、正本、副本、磁盤(pán)、光盤(pán)等;
(6)不得勸誘掌握秘密的人員泄露秘密。
第三條 保密期限
無(wú)限期保密,直至甲方宣布解密或者秘密信息實(shí)際上已經(jīng)公開(kāi)。
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